Vilkår og betingelser for brugen af Odeno

Udarbejdelse af vilkår og betingelser (Herefter ”betingelser”) 1. februar 2020

Om selskabet Odeno

Odeno A/S
CVR.: 41201142
Pilestræde 28 a, 3 sal. 1112 København K
Telefon: +45 88 44 43 33
E-mail: info@odeno.com

Introduktion

Odeno er Danmarks største digitale platform, som nemt og overskueligt finder den helt rigtige løsning på erhvervstelefoni til danske virksomheder. Vores mål og ambitioner at gøre telemarkedet gennemskueligt, så alle virksomheder får det optimale ud af deres erhvervstelefoni. Det betyder, at vores service naturligvis er gratis, så flest mulige virksomheder kan drage nytte af vores smarte platform. Vi er ligeledes udvildige i vores arbejde, og lader det altid være op til den enkelte virksomhed at vælge den endelige løsning. Du er eksperten, og derfor vil blander vi os udenom, men vil naturligvis rådgive dig, hvis du er i tvivl om dit behov eller valget af løsning. Odeno er således blot et bindeled mellem dig som kunde, og leverandørene på telemarkedet.Derfor står Odeno heller ikke til ansvar for forhold mellem dig som kunde og leverandøren, herunder prisfejl, produktfejl, tastefejl, oppetid, funktionalitet, kvalitet, fejl eller øvrige forhold hverken før eller efter en løsning er valgt. Alle tilbud, som indhentes gennem Odeno er aktive i 30 dage og forfalder herefter.

Generelt

Når du benytter dig af vores platform, accepterer og godkender du automatisk vores betingelser og vilkår.

Disse betingelser er udstedt og senest opdateret 01/05/2020. Odeno forbeholder sig retten til at foretage ændringer af nærværende betingelser. Det er altid de senest opdaterede betingelser, som fremgår af dette site, som er gyldige.

Alle tilbud, som er vises på Odeno er aktive i 30 dage før de forfalder. Et tilbud skal således godkendes senest 30 dage efter du modtager det.

Når du som virksomheder indhenter et tilbud, enten via upload af faktura eller ved at udfylde manuelt, anmoder Odeno om at indhente tilbud hos teleselskaberne.
Vi viser altid den bedste pris og produktindhold på Odeno, og tilbuddene er altid opdaterede, således at kampagnepriser m.m. vises på Odeno. Dermed får du ikke bedre priser ellerindhold ved selv at kontakte teleselskaberne.

Hos Odeno har vi stort fokus på at sikre en fuld tilfredsstillelse hos vores kunder. Derfor er vi i tæt dialog med brugere af Odeno, og ringer alle vores kunder op, så vi kan imødekomme eventuelle spørgsmål og behov. Du accepterer derfor at blive ringetaf én af vores konsulenter når du har brugt vores service.

Privatlivspolitikken

Hos Odeno går vi meget op i at sikre vores kunders privatliv. Derfor fremstår du altid 100% anonym overfor udbydere og leverandører, som er tilknyttet Odeno. Det betyder, at du ikke bliver ringet op af nogle telesælgere på baggrund af indhentede tilbud på Odeno. Du vil først blive kontaktet af udbyder i det øjeblik, at du godkender en løsning fra dem, så man sikrer, at oprettelse og flytning sker korrekt.

Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til navn, varemærke eller andre immaterielle rettigheder på Odeno.dk ejes af Odeno og/eller samarbejdspartnere. Rettigheder til navnet, varemærket og alleandre immaterielle rettigheder på odeno.dk eller produceret materiale eller videreformidlet af Odeno ejes af Odeno og/eller samarbejdspartnere.Det er ikke tilladt at benytte sig Odeno til andet end indhentning af tilbud til jeres virksomhed. Informationer som er indhentet via. Odeno må ikke videresælges eller videreformidles til tredjepart uden skriftlig godkendelse fra Odeno. Når du afgiver skriftlig eller mundtlig feedback eller information, som omhandler Odeno eller andre tjeneste forbundet med Odeno, kan Odeno uden varsel benytte sig af dette til kommercielt brug. Brugen af disse informationer benyttes til enhver tid vederlags- og omkostnings frit af Odeno.

Virksomhedens ansvar (Kunde)

Når du benytter dig af Odeno og vores services, skal du altid sikre dig at følgende er
korrekt indskrevet og/eller uploadet.
1. Alle informationer om virksomheden er korrekte, herunder:
a. CVR-nummer
b. Mail
c. Telefonnummer
d. Underskrivers fulde navn
2. Du benytter dig af Odeno’s services og tjenester, så de ikke strider i
uoverensstemmelse med anden lovgivning.
3. Du må ikke dele login oplysninger eller konto oplysninger med andre,
som ikke har retten til at underskrive kontrakter på vegne af
virksomheden.

Odeno fraskriver sig alt ansvar

Odeno er som er alene bindeled mellem danske erhvervskunder og danske
leverandører af erhvervstelefoni. Vi er således uden ansvar for uoverenstemmelser mellem kunde
 og leverandør, fejl eller mangler i tilbud og/eller løsninger, samt alle tænkelige konsekvenser heraf.
 
Samtlige tilbud som afgives gennem vores platform kontrolleres ikke. I tilfælde af, at
der opstår fejl, og indholdet af tilbuddet ikke kan efterleves af leverandøren, står
Odeno uden ansvar i dette henseende. Vi bestræber os på, at sikrer maksimal kvalitet
af tilbud, som afgives af vores partnere, men garanterer ikke at indholdet er korrekt,
og kvaliteten kan efterleves.
 
Odeno er ikke i nogen henseender erstatningspligtige både i forhold til indirekte tab
og direkte tab, som følge systemnedbrud, sabotage, ødelæggelse af data i Odeno’s
interne systemer, som kan skyldes følgende: Boykot, blokade, hærværk, strømsvigt,
virus eller anden hacking, sabotage, naturkatastrofer, strejke, force majeur, hærværk
eller en anden form for uroligheder.
 
Dette gælder alle generelle forhold, der er uden for Odeno’s kontrol, også selvom kun
enkelte områder bliver berørt.

Nyhedsmail

Når du benyttter dig af Odeno’s gratis service godkender du at modtage
markedsføringsmateriale per. Email via. vores nyhedsbrev. Du kan på alle tidspunkter
trække dit samtykke tilbage ved at skrive på
info@odeno.com
eller ved at bruge
afmeldingslinket i bunden af e-mailen.

Spørgsmål

Har du spørgsmål til disse betingelser eller til os, så kan du ringe på telefonnummeret
88 444 333 eller sende os en mail på
info@161.35.18.74
.

Begrænsning af adgang til odeno

Odeno vil altid kunne begrænse adgangen til tjenester og eller services uden
forgående varsel. Vi vil også altid kunne stoppe din tilbudsindhentelse, hvis dette
findes nødvendigt.

Årsagerne til dette, kan være:
  • Anmodning fra dig og din virksomhed at du ser dine data slettet
  • Ændring af servicen
  • Ophøre med at yde servicen
  • Sikkerhedsmæssige årsager
  • Tekniske årsager
  • Ulovlig aktivitet
  • Svindel med informationer