Vilkår og betingelser for brugen af Odeno
Udarbejdelse af vilkår og betingelser (Herefter ”betingelser”) 1. februar 2020
Om selskabet Odeno
Odeno A/S
CVR: 41201142
Vibeholms Allé 16, 2605 Brøndby, Danmark
Telefon: +45 88 44 43 33
E-mail: info@odeno.com
Introduktion
Odeno er Danmarks største digitale platform, som nemt og overskueligt finder den helt rigtige løsning på erhvervstelefoni til danske virksomheder. Vores mål og ambitioner at gøre telemarkedet gennemskueligt, så alle virksomheder får det optimale ud af deres erhvervstelefoni. Det betyder, at vores service naturligvis er gratis, så flest mulige virksomheder kan drage nytte af vores smarte platform. Vi er ligeledes udvildige i vores arbejde, og lader det altid være op til den enkelte virksomhed at vælge den endelige løsning. Du er eksperten, og derfor vil blander vi os udenom, men vil naturligvis rådgive dig, hvis du er i tvivl om dit behov eller valget af løsning. Odeno er således blot et bindeled mellem dig som kunde, og leverandørene på telemarkedet.Derfor står Odeno heller ikke til ansvar for forhold mellem dig som kunde og leverandøren, herunder prisfejl, produktfejl, tastefejl, oppetid, funktionalitet, kvalitet, fejl eller øvrige forhold hverken før eller efter en løsning er valgt. Alle tilbud, som indhentes gennem Odeno er aktive i 30 dage og forfalder herefter.
Generelt
Når du benytter dig af vores platform, accepterer og godkender du automatisk vores betingelser og vilkår.
Disse betingelser er udstedt og senest opdateret 01/05/2020. Odeno forbeholder sig retten til at foretage ændringer af nærværende betingelser. Det er altid de senest opdaterede betingelser, som fremgår af dette site, som er gyldige.
Alle tilbud, som er vises på Odeno er aktive i 30 dage før de forfalder. Et tilbud skal således godkendes senest 30 dage efter du modtager det.
Når du som virksomheder indhenter et tilbud, enten via upload af faktura eller ved at udfylde manuelt, anmoder Odeno om at indhente tilbud hos teleselskaberne.
Vi viser altid den bedste pris og produktindhold på Odeno, og tilbuddene er altid opdaterede, således at kampagnepriser m.m. vises på Odeno. Dermed får du ikke bedre priser ellerindhold ved selv at kontakte teleselskaberne.
Hos Odeno har vi stort fokus på at sikre en fuld tilfredsstillelse hos vores kunder. Derfor er vi i tæt dialog med brugere af Odeno, og ringer alle vores kunder op, så vi kan imødekomme eventuelle spørgsmål og behov. Du accepterer derfor at blive ringetaf én af vores konsulenter når du har brugt vores service.
Privatlivspolitikken
Hos Odeno går vi meget op i at sikre vores kunders privatliv. Derfor fremstår du altid 100% anonym overfor udbydere og leverandører, som er tilknyttet Odeno. Det betyder, at du ikke bliver ringet op af nogle telesælgere på baggrund af indhentede tilbud på Odeno. Du vil først blive kontaktet af udbyder i det øjeblik, at du godkender en løsning fra dem, så man sikrer, at oprettelse og flytning sker korrekt.
Immaterielle rettigheder
Alle rettigheder til navn, varemærke eller andre immaterielle rettigheder på Odeno.dk ejes af Odeno og/eller samarbejdspartnere. Rettigheder til navnet, varemærket og alleandre immaterielle rettigheder på odeno.dk eller produceret materiale eller videreformidlet af Odeno ejes af Odeno og/eller samarbejdspartnere.Det er ikke tilladt at benytte sig Odeno til andet end indhentning af tilbud til jeres virksomhed. Informationer som er indhentet via. Odeno må ikke videresælges eller videreformidles til tredjepart uden skriftlig godkendelse fra Odeno. Når du afgiver skriftlig eller mundtlig feedback eller information, som omhandler Odeno eller andre tjeneste forbundet med Odeno, kan Odeno uden varsel benytte sig af dette til kommercielt brug. Brugen af disse informationer benyttes til enhver tid vederlags- og omkostnings frit af Odeno.
Virksomhedens ansvar (Kunde)
Odeno fraskriver sig alt ansvar
Nyhedsmail
Du kan på alle tidspunkter trække dit samtykke tilbage ved at skrive på
Spørgsmål
Begrænsning af adgang til odeno
- Anmodning fra dig og din virksomhed at du ser dine data slettet
- Ændring af servicen
- Ophøre med at yde servicen
- Sikkerhedsmæssige årsager
- Tekniske årsager
- Ulovlig aktivitet
- Svindel med informationer